Advogado para canal do YouTube encerrado
Canal do YouTube encerrado por violação das diretrizes ou invadido por golpistas? Veja quando cabe ação judicial e o que reunir para a análise do caso.
Quando o canal some
O encerramento chega por e-mail, dizendo que o canal violou as diretrizes da comunidade ou as políticas de spam, golpes e práticas enganosas, e o recurso pode ser negado em poucos dias sem apontar qual vídeo motivou a decisão. Na invasão, o golpista troca o nome do canal, apaga vídeos e passa a transmitir lives falsas, e o encerramento costuma vir em seguida, como se o dono fosse o culpado. Para quem vive do canal, isso significa perder a monetização, os patrocínios e anos de conteúdo de uma vez.
O que pode ser discutido
O YouTube presta um serviço ao criador e precisa informar de forma clara o motivo de uma penalidade e oferecer revisão efetiva, como exigem o Código de Defesa do Consumidor (art. 6º, III) e o Marco Civil da Internet (art. 7º, VI). Quando o canal é encerrado sem fato concreto apontado, ou é punido pelo que um invasor fez, a Justiça pode ser acionada para pedir o restabelecimento do canal e, conforme o caso, a reparação do prejuízo.
O que reunir
- E-mail de encerramento e resposta do recurso, com data.
- Link e ID do canal, e o e-mail da conta Google.
- Se houve invasão: prints do canal alterado, alertas de acesso do Google e boletim de ocorrência.
- Relatórios do YouTube Studio com receita e visualizações antes do encerramento.
- Contratos de publicidade e patrocínio que foram afetados.
Como funciona o atendimento
O contato começa pelo formulário deste site e segue pelo WhatsApp do time de novos casos. A equipe analisa o motivo do encerramento, o histórico do canal e a prova de prejuízo, e explica o caminho possível. Atendemos criadores e empresas em todo o Brasil, de forma online.
Perguntas frequentes
Canal do YouTube encerrado pode voltar?
Em alguns casos, sim, inclusive por decisão judicial. O resultado depende do motivo do encerramento e das provas, e não pode ser garantido.
O canal foi encerrado depois de uma invasão. Isso muda alguma coisa?
Muda bastante. Se o que levou ao encerramento foi feito pelo invasor, as provas da invasão ajudam a mostrar que o titular não cometeu a violação.
Perdi a monetização. Isso entra no pedido?
A receita que deixou de entrar pode fazer parte do pedido de reparação, desde que comprovada com os relatórios do YouTube Studio e contratos.
