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7 min de leitura

A guia da Receita chegou pelo WhatsApp com nome e CPF certos, e o pagamento ia para o golpista

Mensagem no WhatsApp em nome da Receita Federal, com seu nome, CPF e uma guia para pagar por Pix em um dia, é golpe. A Receita não cobra por mensagem.

Homem de uns cinquenta anos atrás do balcão de uma pequena loja de autopeças, de manhã cedo, com o celular perto do rosto e a expressão tensa de quem lê uma mensagem que não esperava, diante de prateleiras de caixas e de uma maquininha de cartão

A mensagem chega pelo WhatsApp em nome da Receita Federal, fala em pendência registrada na Dívida Ativa da União, diz que é a última notificação antes da execução judicial e leva a uma página com cara de gov.br que já mostra o nome, o sobrenome e o CPF de quem recebeu, com um documento de arrecadação pronto para pagar por Pix. É golpe, e quem confirmou foi a própria Receita Federal ao jornal O Tempo, em reportagem de 23 de setembro de 2026, lembrando que o órgão não envia mensagem com link para regularizar pendência nem exige pagamento por aplicativo de mensagem.

A reportagem é do O Tempo, de 23 de setembro de 2026, e foi reproduzida pelo Muzambinho.com. Para completar o quadro, lemos o alerta da Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional de 2 de dezembro de 2025 e a checagem do Fato ou Fake, do g1, republicada pelo Conselho Regional de Contabilidade de São Paulo em 2 de abril de 2026, que descreve um golpe com o mesmo desenho.

O que diz a mensagem que circula em nome da Receita Federal?

Segundo O Tempo, que teve acesso a uma das mensagens, o texto informa os dados do contribuinte, afirma que constam pendências ativas em seu nome registradas na Dívida Ativa da União e se apresenta como a última notificação antes da execução judicial, com ameaça de bloqueio de contas bancárias, protesto em cartório e negativação do CPF. Em outra versão, os golpistas usam uma imagem com as cores do logo do governo federal.

A mensagem tenta criar senso de urgência, dizendo que o cidadão só tem um dia para pagar o que deve, e traz o link de um site para regularizar as pendências, que são fictícias.

Por que a página parece verdadeira?

Porque ela junta três elementos que, sozinhos, já convenceriam muita gente. O link leva a um site com o cabeçalho do gov.br, mas, conforme a reportagem, hospedado em outro domínio, sem o final gov.br no endereço. A tela informa nome, sobrenome e CPF do cidadão e o valor supostamente devido, e emite um falso Documento de Arrecadação de Receitas Federais, o DARF, cujo pagamento vai para os golpistas.

O dado pessoal correto é o que mais desarma, porque passa a impressão de que só o governo teria aquela informação, quando nome e CPF circulam em cadastros de todo tipo e em vazamentos, de modo que aparecerem na tela não prova de onde a cobrança veio. O endereço do site, esse sim, é o que denuncia, e é o detalhe que quase ninguém confere no celular, onde a barra de endereço mal aparece.

Quem é a atendente que aparece no chat?

Como teste, a reportagem seguiu as instruções do site e foi levada a um chat automático com uma suposta funcionária da Receita, representada por uma imagem feita com inteligência artificial, que no fim da conversa envia o link para gerar um código Pix. Não há atendimento nenhum ali, só um roteiro programado para conduzir a pessoa até o pagamento.

O desenho não é novo. Em abril, a checagem do Fato ou Fake republicada pelo CRCSP descreveu mensagens em nome da Receita que levavam a uma página imitando o gov.br, pediam o CPF, mostravam uma "dívida" de R$ 684,55 com ameaça de multa de R$ 2.120 e terminavam num chat com uma suposta auditora, que repetia as ameaças e induzia ao Pix. O que mudou de lá para cá, pelo relato do O Tempo, foi o acabamento, com os dados da vítima já preenchidos e a imagem gerada por inteligência artificial.

A Receita Federal cobra dívida pelo WhatsApp?

Não. Na nota enviada ao O Tempo, a Receita informou que não envia mensagens com links para regularização de pendências, não solicita dados pessoais, bancários ou fiscais por SMS, e-mail ou aplicativos de mensagens e não exige pagamentos por esses meios, e que a consulta e a regularização devem ser feitas exclusivamente pelos canais oficiais, disponíveis em gov.br/receitafederal. O órgão também orientou a desconfiar de mensagens com tom de urgência ou ameaça e a verificar o endereço eletrônico antes de acessar qualquer serviço público.

Há um detalhe que ajuda a desmontar a mensagem. A Dívida Ativa da União não é cobrada pela Receita, e sim pela Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional, que no alerta de dezembro de 2025 informou que o único canal oficial para consultar, negociar ou pagar esses débitos é o portal regularize.pgfn.gov.br, com acesso pela conta gov.br, e que não entra em contato pelo WhatsApp, somente por SMS, com o remetente 29347.

Podem bloquear a conta ou o CPF em um dia?

Não do jeito que a mensagem ameaça. No mesmo alerta, a PGFN registrou a explicação do coordenador-geral da Dívida Ativa da União e do FGTS, segundo o qual o bloqueio de bens ou valores só é possível em casos autorizados pelo Poder Judiciário, num processo em que a pessoa é citada e tem oportunidade de se defender com advogado.

A ameaça funciona porque mistura coisas que existem, já que dívida ativa é cobrada de verdade, inclusive na Justiça, com um prazo que não existe, o de um dia para pagar por Pix. É a mesma lógica da falsa taxa de alvará cobrada de MEIs pelo WhatsApp e do e-mail com falsa decisão judicial em nome do Procon, em que o nome de um órgão público e a pressa fazem o dono do negócio pagar antes de conferir.

O que fazer agora

Se a mensagem chegou e nada foi pago:

  1. Não clique no link e não responda, nem para dizer que não deve nada.
  2. Confira a sua situação por conta própria, digitando gov.br/receitafederal no navegador para entrar no e-CAC com a conta gov.br, e regularize.pgfn.gov.br se a dúvida for sobre dívida ativa.
  3. Avise quem cuida do financeiro e a contabilidade, para que ninguém da empresa pague uma guia que chegou por mensagem.
  4. Guarde o print da mensagem e do número e depois bloqueie o contato.

Se o Pix já foi feito:

  1. Avise o seu banco na hora, pelo aplicativo ou pelo telefone oficial, e peça a abertura do Mecanismo Especial de Devolução do Pix.
  2. Registre boletim de ocorrência com o comprovante, a mensagem, o endereço do site e os dados da conta que recebeu.
  3. Troque a senha da conta gov.br se você digitou algum dado na página falsa.
  4. Acompanhe o protocolo do banco e guarde a resposta por escrito.

A devolução depende de ainda haver saldo na conta que recebeu e da resposta das instituições envolvidas, como explicamos no caso do Pix pago por um anúncio de retroescavadeira, e por isso cada situação pede análise individual.

Perguntas frequentes

Mensagem da Receita Federal no WhatsApp é verdadeira?

A Receita Federal informou ao jornal O Tempo, em setembro de 2026, que não envia mensagens com links para regularização de pendências e não exige pagamentos por aplicativos de mensagens. A consulta deve ser feita pelos canais oficiais em gov.br/receitafederal.

Como saber se o DARF que recebi é falso?

DARF que chega por link de WhatsApp, numa página cujo endereço não termina em gov.br, é falso segundo a reportagem do O Tempo. A Receita orienta gerar documentos de arrecadação somente pelos canais oficiais.

A mensagem tem meu nome e meu CPF. Isso prova que é da Receita?

Não. No golpe descrito em 23 de setembro de 2026, o site falso já mostrava nome, sobrenome e CPF da vítima. Dado pessoal correto na tela não comprova a origem da cobrança.

Onde consulto se tenho dívida ativa com a União?

No portal regularize.pgfn.gov.br, que a Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional aponta como único canal oficial para consultar, negociar ou pagar esses débitos, com acesso pela conta gov.br.

Paguei a guia falsa por Pix. Dá para recuperar?

Depende do caso. O primeiro passo é avisar o banco imediatamente, pedir o Mecanismo Especial de Devolução e registrar boletim de ocorrência. A devolução depende de haver saldo na conta de destino.

Fontes

Conteúdo informativo. Não constitui consulta nem parecer jurídico, e não substitui a análise individual do seu caso. O processo é atividade de meio: nenhuma medida garante resultado específico.

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